よくある質問
有償版と無償版の違い
ecforce AIの有償版と無償版の主な違い
ecforce AIは、無償版でもグローバルAIエージェントをご利用いただけます。有償版（ecforce AI 有償版）では、業務に合わせたAIエージェントのカスタマイズ、メンバーごとの権限管理、利用量・請求の可視化など、運用面の機能が利用可能になります。
なお、参照できるデータ件数については、無償版と有償版で差分はありません。
最新の料金体系や詳細な提供条件については、お申し込み時に内容をご確認ください。
機能比較表
| 項目 | 無償版 | 有償版 |
|---|---|---|
| 参照可能なデータ件数 | 差分なし | 差分なし |
| AIモデル利用量 | ショップ単位で月次の無償枠あり（上限を超えるとチャット不可） | 無償枠の上限なし（従量課金） |
| カスタムAIエージェントの作成 | 不可（グローバルAIエージェントのみ） | 可（グローバルAIエージェントに加え、最大5つまで作成可能） |
| AIモデルの選択 | 不可 | 可（ChatGPT・Gemini・Claudeなどから選択） |
| AIエージェントのカスタマイズ （システムプロンプト） | 不可 | 可（エージェント単位で設定） |
| 参照するアプリと機能の制御 | 不可 | 可（ecforce・ma・bi・cdp連携や画像生成・Web検索・FAQ検索などをエージェント単位で制御） |
| データ更新操作 | 月5回まで（実行前に確認画面が表示されるデータの登録・更新・削除などの操作） | 無制限 |
| プロンプトテンプレートの共有 | 不可（個人保存のみ） | 可 |
| コード実行ツール | 不可 | 可（カスタムエージェントで利用設定） |
| メンバー・利用権限の管理 | 不可 | 可（エージェント単位でのアクセス許可設定） |
| 利用量・請求の確認 | 不可 | 可（期間別・エージェント別・AIモデル別の利用状況の確認、上限金額の設定） |
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